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一、項(xiàng)目基本情況
項(xiàng)目編號(hào)：2024BFAFZ03300
項(xiàng)目名稱：省級(jí)12348公共法律服務(wù)熱線平臺(tái)和12348法網(wǎng)運(yùn)營(yíng)項(xiàng)目
首次公告日期：2024年12月27日
二、更正信息
更正事項(xiàng)：? 采購(gòu)公告 ? 采購(gòu)文件 □ 采購(gòu)結(jié)果
更正內(nèi)容：
1.招標(biāo)文件第四章 評(píng)標(biāo)方法和標(biāo)準(zhǔn)（綜合評(píng)分法）詳細(xì)評(píng)分細(xì)則中的“項(xiàng)目理解”“12348熱線及法網(wǎng)服務(wù)方案”變更為： 項(xiàng)目理解 考察投標(biāo)人對(duì)本項(xiàng)目要求的理解，要求能準(zhǔn)確理解項(xiàng)目需求內(nèi)容，重難點(diǎn)突出，由評(píng)標(biāo)委員會(huì)進(jìn)行綜合評(píng)審： 1.對(duì)項(xiàng)目理解及內(nèi)容提供的詳盡細(xì)致、符合項(xiàng)目實(shí)際需求的，完整詳細(xì)、實(shí)用性、可行性、針對(duì)性強(qiáng)的，得5分； 2.對(duì)項(xiàng)目理解及內(nèi)容提供的較為詳盡細(xì)致、方案相對(duì)全面、完整詳細(xì)，具有一定的實(shí)用性、可行性、針對(duì)性，得 3分； 3.對(duì)項(xiàng)目理解及內(nèi)容提供的基本滿足需求，有待進(jìn)一步深化的，得 1分； 4.方案不可行或未提供相關(guān)內(nèi)容的不得分。 0-5分 12348熱線及法網(wǎng)服務(wù)方案 投標(biāo)人根據(jù)本項(xiàng)目的采購(gòu)需求制定具有可行性的12348熱線及法網(wǎng)服務(wù)方案，由評(píng)標(biāo)委員會(huì)進(jìn)行綜合評(píng)審： 1.方案詳細(xì)完整，完全滿足本項(xiàng)目采購(gòu)需求，針對(duì)性、可行性強(qiáng)的，得5分； 2.方案基本完整，適合本項(xiàng)目采購(gòu)需求方案，具有針對(duì)性、可行性的，得3分； 3.方案有待提升，針對(duì)性、可行性有待改善的，得1分； 4.方案不可行或未提供相關(guān)內(nèi)容的不得分。 0-5分 2.刪除招標(biāo)文件第四章 評(píng)標(biāo)方法和標(biāo)準(zhǔn)（綜合評(píng)分法）詳細(xì)評(píng)分細(xì)則中的“投標(biāo)人服務(wù)能力”評(píng)分項(xiàng)。 3.招標(biāo)文件第四章 評(píng)標(biāo)方法和標(biāo)準(zhǔn)（綜合評(píng)分法）詳細(xì)評(píng)分細(xì)則中的“應(yīng)急響應(yīng)能力”變更為“應(yīng)急響應(yīng)服務(wù)方案：投標(biāo)人針對(duì)本項(xiàng)目提供應(yīng)急響應(yīng)服務(wù)方案，具體包含來(lái)電業(yè)務(wù)突然大幅增加應(yīng)急處理，網(wǎng)絡(luò)、電力突發(fā)故障應(yīng)急處理，評(píng)標(biāo)委員會(huì)進(jìn)行綜合評(píng)分：1.方案詳細(xì)完整，完全滿足本項(xiàng)目采購(gòu)需求，針對(duì)性、可行性強(qiáng)的，得5分；2.方案基本完整，適合本項(xiàng)目采購(gòu)需求方案，具有針對(duì)性、可行性的，得3分；3.方案有待提升，針對(duì)性、可行性有待改善的，得1分；4.方案不可行或未提供相關(guān)內(nèi)容的不得分?！?/font> 4.招標(biāo)文件第四章 評(píng)標(biāo)方法和標(biāo)準(zhǔn)（綜合評(píng)分法）詳細(xì)評(píng)分細(xì)則“12348熱線及法網(wǎng)服務(wù)能力”中“（一）法律咨詢服務(wù)能力”的“2.投標(biāo)人基本能夠響應(yīng)招標(biāo)文件服務(wù)內(nèi)容要求，具有 7×24 小時(shí)的非法律咨詢服務(wù)能力的，得 1 分；”變更為“2.投標(biāo)人基本能夠響應(yīng)招標(biāo)文件服務(wù)內(nèi)容要求，具有7×24小時(shí)法律及非法律咨詢服務(wù)能力的，得1分?！?/font> 5.招標(biāo)文件第四章 評(píng)標(biāo)方法和標(biāo)準(zhǔn)（綜合評(píng)分法）詳細(xì)評(píng)分細(xì)則“12348熱線及法網(wǎng)服務(wù)能力”中“（二）法律咨詢服務(wù)承接能力”變更為“1.投標(biāo)人所投呼叫中心能夠同時(shí)提供法律咨詢服務(wù)及承接話務(wù)溢出的，完全能夠滿足本項(xiàng)目要求的接通率的，得3分；2.投標(biāo)人所投呼叫中心能夠承接話務(wù)溢出的，基本能響應(yīng)本項(xiàng)目接通率要求的，得1分；3.未提供相關(guān)內(nèi)容的不得分?！?/font> 6.本項(xiàng)目獲取招標(biāo)文件截止時(shí)間變更為：2025年1月20日11:00。 7.本項(xiàng)目提交（上傳）投標(biāo)文件截止時(shí)間（開(kāi)標(biāo)時(shí)間）變更為：2025年1月20日11:00。 8.本項(xiàng)目提交（上傳）投標(biāo)文件地點(diǎn)（開(kāi)標(biāo)地點(diǎn)）變更為：合肥市濱湖新區(qū)南京路2588號(hào)要素交易市場(chǎng)A區(qū)（徽州大道與南京路交口）2樓9號(hào)開(kāi)標(biāo)室。
更正日期：2025年01月03日
三、其他補(bǔ)充事宜
1.本項(xiàng)目實(shí)施全流程電子化交易，投標(biāo)文件實(shí)施網(wǎng)上遠(yuǎn)程解密，投標(biāo)人無(wú)需前往開(kāi)標(biāo)現(xiàn)場(chǎng)。 2.此公告視同采購(gòu)文件的組成部分，與采購(gòu)文件具有同等法律效力。請(qǐng)投標(biāo)人及時(shí)下載。
四、凡對(duì)本次公告內(nèi)容提出詢問(wèn)，請(qǐng)按以下方式聯(lián)系
1.采購(gòu)人信息
名稱：安徽省法律援助中心
地址：合肥市包河區(qū)龍川路549號(hào)
聯(lián)系方式：0551-65907275
2.采購(gòu)代理機(jī)構(gòu)信息
名稱：安徽省政府采購(gòu)中心
地址：合肥市濱湖新區(qū)南京路2588號(hào)（徽州大道與南京路交口）六樓
聯(lián)系方法：0551-66223645
3.項(xiàng)目聯(lián)系方式
項(xiàng)目聯(lián)系人：李工
電話：0551-66223646
附件：省級(jí)12348公共法律服務(wù)熱線平臺(tái)和12348法網(wǎng)運(yùn)營(yíng)項(xiàng)目更正公告.pdf